Versand & Lieferung
Jede Noctelle-Bestellung wird geprüft, in Seidenpapier eingewickelt und versiegelt, bevor sie unser Haus verlässt. Hier erfahren Sie genau, was Sie erwartet.
Bearbeitung
Bestellungen werden innerhalb von 1–3 Werktagen zusammengestellt und versandt. Sie erhalten sofort eine Bestätigungs-E-Mail und eine zweite E-Mail mit Sendungsverfolgung, sobald das Paket vom Versanddienstleister gescannt wurde.
Lieferzeiten
Unsere Stücke werden von unserem Produktionspartner im Ausland gefertigt und versandt, daher dauert der Transport länger als bei einem Lager im Inland – so können wir handveredelte Stücke zu diesem Preis anbieten. Die unten angegebenen Zeitangaben sind bewusst großzügig bemessen: Lieber kommt die Lieferung früh als spät.
| Zielort | Voraussichtliche Lieferzeit | Kosten |
|---|---|---|
| Vereinigte Staaten | 12–22 Werktage | $10, ab $100 kostenlos |
| Kanada | 15–28 Werktage | $10, ab $100 kostenlos |
| Vereinigtes Königreich & Irland | 12–22 Werktage | $10, ab $100 kostenlos |
| Europäische Union | 14–28 Werktage | $10, ab $100 kostenlos |
| Australien & Neuseeland | 14–28 Werktage | $10, ab $100 kostenlos |
| Rest der Welt | 15–35 Werktage | Wird an der Kasse berechnet |
Dies sind Schätzwerte, keine Garantien. Zollkontrollen und Hochsaisonzeiten können zu Verzögerungen führen. Wenn sich Ihr Paket 10 Tage lang nicht bewegt hat, schreiben Sie uns eine E-Mail und wir kümmern uns darum.
Zölle und Steuern
Die Preise verstehen sich ohne lokale Einfuhrzölle und -steuern. Je nach Ihrem Wohnort kann Ihre Zollbehörde bei der Zustellung Zollgebühren erheben. Solche Gebühren werden von Ihrem Land festgelegt, nicht von uns.
Diskrete Verpackung
Jedes Stück wird in Seidenpapier in einen Beutel mit unserem Logo eingewickelt und anschließend in einer neutralen Außenverpackung versandt, die außen keine Angaben zum Inhalt enthält. Im Paket befinden sich weder eine Rechnung noch Preisangaben, sodass es direkt als Geschenk an eine Person geschickt werden kann.